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                  销售(传真):(86-0917) 3512258 3515033

                 售后服务:0917-3517733

                 技术咨询:0917-3529921

                 电子邮件:scb@aroma-tek.com   ks@aroma-tek.com

            公司承诺定期提供最新的产品资讯和技术支援,如有技术问题,可拨打售后服务电话,及时为客户解决技术上的问题。

            安装调试服务包含:设备安装和指导,检查设备安装情况、配套设备调试、设备接线情况、设备参数设定及现场操作指导。

            备件服务:能在第一时间为客户提供品质精良的备件,所有备件都赋予合理透明的价格,用我们多年沉淀的经验为您提供丰富多彩的维修组件建议,公司质保其质量和服务满足期望的要求,能在第一时间为各区域客户提供所需的维修备件。备件价格请咨询售后服务。

                   返厂维修:对于现场无法解决或者需要大修的泵类产品,公司内设有返修中心,能够提供专业的设备故障检测和维修服务。返厂维修价格和收费标准请咨询售后客服人员。

                   维保保养服务:售后提供的预防性维护,将确保您的产品和系统在寿命周期中发挥全部性能,实现效率最大化、能耗最低、寿命最久的运行效果。我们对于不同产品和系统的应用环境,提供专业的定制化的预防性维护,包括维护计划的制定,设备管理, 系统运行报告等。针对客户的不同需求,我们提供三种类型的维保保养服务:

            A类维护保养:

            • 只含服务费+差旅费+人员补助费

            • 不含更换的备件费用

            • 采购备件享受折扣

            服务内容:

            • 按说明书要求更换油脂、密封圈、机封、打压测试。

            • 检查电机三项平衡

            • 设备磨损情况

            • 电缆情况

            • 控制柜的保护器有效性

            • 外部附件情况

            • 形成专业的设备运行报告,并给出设备体检结果

            B类维护保养

            • 含服务费+差旅费+人员补助费

            • 含维修所更换的备件,电缆、电机绕组、机封、轴承、密封圈、柱塞等

            • 不在以上范围内的备件需要单独采购,如泵头、定子、转子、控制柜、变频器。采购备件享受折扣

            服务内容:

            • 按说明书要求更换油脂、密封圈、机封、打压测试。

            • 检查电机三项平衡

            • 设备磨损情况

            • 电缆情况

            • 控制柜的保护器有效性

            • 检查外部附件情况

            • 免费更换损坏的备件

            • 对于不合理运行,提出专业的改造方案


            C类维护保养

            • 含服务费+差旅费+人员补助费

            • 含维修所更换的备件,电缆、电机绕组、机封、轴承、密封圈、泵头、定子、转子、控制柜、变频器。

            服务内容

            • 对于客户的水泵全面检修。

            • 对于损坏的备件全部免费更换

            • 对于不合理运行,提出专业的改造方案

            维护保养价格请咨询售后客服人员。

            驻场服务:

            针对大型客户的需求,我们提供专业技术人员的驻点服务。
            对客户的全部水泵按着说明要求进行维护。
            设立备机、备件在用户处
            确保设备正常运行。

            产品替换:

            公司为客户产品提供生命周期内的,产品升级,设备替换方案,为您节省费用的同时提供优质的高性能替换产品。

            培训和支持:

            我们将会评估您的需求,设计适当的培训计划。

            可选培训内容囊括基础知识、产品认知、系统介绍、操作指导、维护信息与经验分享。

            量身定制的培训计划为您的员工提供智能的培训服务,需要时还可以随时与我们的技术支持专家面对面地接触。


            公司为您提供多种渠道进行购买:

            • 您可以致电公司总机:0917-3512258 3515033,详细咨询产品信息及报价

            • 您亦可以下载订货须知,填写完整后发送到scb@aroma-tek.com,公司会根据您的要求及时安排回电并给您更多的优惠。

            订货须知.docx